STRATEGI DIGITAL MARKETING DALAM MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN DI PLATFORM SHOPEE

Main Article Content

Melia Shafitri
Widya Nengsih

Abstract

Perkembangan teknologi digital dan pesatnya pertumbuhan pengguna internet di Indonesia telah mendorong perubahan signifikan dalam pola konsumsi masyarakat, khususnya dalam bidang perdagangan elektronik (e-commerce). Shopee sebagai salah satu platform e-commerce terbesar di Indonesia, menawarkan berbagai fitur digital marketing untuk membantu pelaku usaha meningkatkan penjualan. Namun, tidak semua penjual mampu memanfaatkan fitur-fitur tersebut secara optimal. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi digital marketing yang diterapkan oleh para penjual di platform Shopee serta mengevaluasi efektivitasnya dalam meningkatkan volume penjualan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan metode studi pustaka dan observasi daring terhadap aktivitas penjual aktif di Shopee. Data diperoleh dari sumber sekunder seperti laporan industri, artikel ilmiah, dan hasil observasi langsung. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi digital marketing yang paling efektif dalam meningkatkan penjualan meliputi penggunaan Shopee Ads, program flash sale, gratis ongkir, promosi melalui media sosial, serta kolaborasi dengan influencer. Penjual yang menggabungkan strategi internal dan eksternal secara konsisten cenderung mengalami peningkatan kunjungan dan transaksi yang signifikan.

Downloads

Download data is not yet available.

Article Details

Section

Articles

References

Ali, I. H., KM, S., Epid, M., Batmomolin, A., Ns, S. K., Olii, N., … Nurbaiti, S. K. M. (2024). Metodologi penelitian. Media Pustaka Indo.

Aliffian, S. (2024). Pengaruh Diskon, Kepercayaan, Dan Komunikasi Persuasif Terhadap Keputusan Pembelian Pada Seller Di Shopee Live (studi Padamahasiswa Domisili Kebumen Pengguna Aplikasi Shopee) (PhD Thesis, Universitas Putra Bangsa). Universitas Putra Bangsa. Retrieved from http://eprints.universitasputrabangsa.ac.id/id/eprint/2283/

Amalia, D., & Dherem, I. M. (2024). Pengaruh Iklan Shopee terhadap Keputusan Pembelian di Toko Obayito Group. Jurnal Informatika Terpadu, 10(2), 139–145. https://doi.org/10.54914/jit.v10i2.1434

Deni, H. A., Mm, C. Q. M., Fatkhur Rohman Albanjari, M. E., Nurofik, A., Anwar, H. M., Bakri, A. A., … SE, S. P. (2024). Metodologi penelitian bisnis. Cendikia Mulia Mandiri.

Dwi Cahyani, L. (2024). Pengaruh Diskon Dan Promosi Gratis Ongkir Terhadap Minat Beli Secara Online Pada Mahasiswa Pendidikan Ekonomi Angkatan 2019 Fkip Universitas Jambi (PhD Thesis, Universitas jambi). Universitas jambi. Retrieved from https://repository.unja.ac.id/61632/

Fitrah, M. (2018). Metodologi penelitian: Penelitian kualitatif, tindakan kelas & studi kasus. CV Jejak (Jejak Publisher).

Lestari, A. A. D., & Merthayasa, A. (2022). Peran teknologi dalam perubahan bisnis di era globalisasi. Syntax Literate; Jurnal Ilmiah Indonesia, 7(11), 16706–16711. https://doi.org/10.36418/syntax-literate.v7i11.13517

Lusa, S., Purbo, O. W., & Lestari, T. (2024). Peran e-Commerce dalam Mendukung Ekonomi Digital Indonesia. Penerbit Andi.

Nadirah, S. P., Pramana, A. D. R., & Zari, N. (2022). Metodologi Penelitian Kualitatif, Kuantitatif, Mix Method (mengelola Penelitian Dengan Mendeley Dan Nvivo). CV. Azka Pustaka.

Rachmat, Z., Pandowo, A., Rukmana, A. Y., Haryanti, I., Sasongko, D. B., Nugraha, J. P., & Salam, R. (2023). Digital marketing dan E-commerce. Padang: Globaal Eksekutif Teknologi.

Rusdianto, U. (2024). Penerapan Strategi Komunikasi Pemasaran Digital Di Marketplace: Studi Kasus Mitra Ruang Kreasi Di Shopee. Journal of Social and Economics Research, 6(2), 103–116. https://doi.org/10.54783/jser.v6i2.618

Suprayitno, D., Ahmad, A., Tartila, T., & Aladdin, Y. A. (2024). Metodologi Penelitian Kualitatif: Teori Komprehensif Dan Referensi Wajib Bagi Peneliti. PT. Sonpedia Publishing Indonesia.

Thoha, A. B., & Nurudin, I. (2025). Perspektif Syariah terhadap Praktik Monopoli di E-Commerce: Studi Kasus Shopee. Fahma: Jurnal Informatika Komputer, Bisnis Dan Manajemen, 23(1), 56–65. https://doi.org/10.61805/fahma.v23i1.160

Wirapraja, A., Hariyanti, N. T., & Aribowo, H. (2023). Kajian Literatur Dampak dan Pengaruh Digital Influencer Marketing terhadap Perkembangan Strategi Bisnis. KONS℡ASI: Konvergensi Teknologi Dan Sistem Informasi, 3(1), 37–47. https://doi.org/10.24002/konstelasi.v3i1.7098