Strategi Komunikasi Digital Komunitas Graffiti dalam Membangun Citra Positif melalui Media Sosial Instagram
Main Article Content
Abstract
Seni grafiti sebagai bagian dari seni jalanan berkembang tidak hanya sebagai ekspresi visual, tetapi juga sebagai sarana komunikasi sosial yang merepresentasikan nilai, identitas, dan kepedulian komunitas. Namun, grafiti di Indonesia masih lekat dengan stigma vandalisme, terutama bagi komunitas independen yang tidak memiliki dukungan kelembagaan. Repliks Graff Klub (RGK) di Kota Depok merupakan komunitas grafiti independen yang memanfaatkan Instagram (@repliksgraffklub) untuk mendokumentasikan karya dan aktivitas komunitas sekaligus membangun citra positif di mata publik. Penelitian ini bertujuan mendeskripsikan aktivitas RGK dan penggunaan Instagram sebagai media komunikasi digital, serta menganalisis strategi komunikasi digital komunitas dalam membentuk citra positif berdasarkan model AISAS (Attention, Interest, Search, Action, Share). Penelitian menggunakan paradigma konstruktivis, pendekatan kualitatif deskriptif, dan metode netnografi. Data dikumpulkan pada November 2025 hingga Februari 2026 melalui observasi partisipan daring terhadap konten Instagram, wawancara mendalam semi-terstruktur, focus group discussion, dan dokumentasi dengan melibatkan lima informan kunci dari internal komunitas dan sepuluh pengikut aktif. Keabsahan data diuji melalui triangulasi sumber, metode, dan teori, kemudian data dianalisis menggunakan model interaktif Miles dan Huberman yang dipadukan dengan analisis tematik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi komunikasi digital RGK berjalan melalui tahapan AISAS yang saling berkelanjutan: kekuatan visual dan Reels proses berkarya menarik perhatian, takarir edukatif membangun ketertarikan, kurasi profil dan Highlights memudahkan pencarian, interaksi daring menghasilkan partisipasi luring, dan pengalaman positif audiens mendorong penyebaran pesan secara sukarela sebagai electronic word of mouth.
Downloads
Article Details
Section
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
References
Agustina, I., & Lukitaningsih, R. (2014). Penerapan strategi reframing untuk mengurangi perasaan rendah diri siswa kelas VII-H SMP Negeri 1 Jogorogo Ngawi. Jurnal BK Unesa, 4(3), 710–717.
Aisyah, T. L., & Alfikri, M. (2023). Analisis model komunikasi AISAS (Attention, Interest, Search, Action dan Share) pada beauty platform (Studi kasus: Brand Somethinc di Female Daily). Jurnal Indonesia: Manajemen Informatika dan Komunikasi, 4(2), 616–626. https://doi.org/10.35870/jimik.v4i2.261
Aripradono, H. W. (2020). Penerapan komunikasi digital storytelling pada media sosial Instagram. Teknika, 9(2), 121–128. https://doi.org/10.34148/teknika.v9i2.298
As, N. D., & Amalia, D. (2023). Analisis strategi komunikasi pemasaran digital @surabayaterkini melalui model AISAS (Attention, Interest, Search, Action, Share) pada TikTok. JIIP: Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 6(9), 6846–6853. https://doi.org/10.54371/jiip.v6i9.2835
Damayanti, N. P. R., & Permatasari, N. P. I. (2025). Komunikasi persuasif dalam kehumasan digital. Meyarsa: Jurnal Ilmu Komunikasi dan Dakwah, 6(2), 166–180. https://doi.org/10.19105/meyarsa.v6i2.22942
DataReportal. (2025). Digital 2025: Indonesia. Retrieved from https://datareportal.com/reports/digital-2025-indonesia
Endri, E. P., & Prasetyo, K. (2021). Strategi komunikasi pemasaran produk Kopi Kawa Daun Tanah Datar dalam membangun brand awareness. Jurnal Audiens, 2(1), 134–142. https://doi.org/10.18196/jas.v2i1.9836
Erwin, E., Judijanto, L., Yuliasih, M., Nugroho, M. A., Amien, N. N., & Mauliansyah, F. (2024). Social media marketing trends. Jambi: PT Sonpedia Publishing Indonesia.
Faridah, S. (2020). Strategi hubungan masyarakat (humas) dalam meningkatkan citra publik lembaga pendidikan pada masa pandemi Covid-19. Edusiana: Jurnal Manajemen dan Pendidikan Islam, 7(2), 129–139.
Fitrianti, R., & Hanaf, A. A. (2025). Representasi identitas remaja melalui budaya tren di media sosial. Wissen: Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora, 3(3), 283–297. https://doi.org/10.62383/wissen.v3i3.1073
Ginting, S. E. P. B., Bangun, S. E. B., Sigalingging, W. C., & Sari, Y. (2025). Analisis semantik pada caption/keterangan postingan TikTok berdasarkan penggunaan bahasa Generasi Z. Jejak Digital: Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 1(4), 863–870. https://doi.org/10.63822/n63m5050
Hutapea, T. M. (2022). Analisis model Attention-Interest-Search-Action-Share terhadap akun Instagram @bodatnation sebagai media baru pemasaran. Perspektif, 11(2), 751–761. https://doi.org/10.31289/perspektif.v11i2.6435
Kozinets, R. V. (2015). Netnography: Redefined (2nd ed.). Thousand Oaks, CA: SAGE Publications.
Laelia, I. K. K. A. (2022). Strategi komunikasi humas dalam membangun citra positif Pemerintah Kabupaten Tegal (Skripsi). Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah, Jakarta.
Mahsya, F. A. (2024). Pemanfaatan media sosial Instagram sebagai strategi promosi tempat wisata di Kota Ternate oleh Dinas Pariwisata Kota Ternate (Studi analisis deskriptif kualitatif pada akun Instagram @wonderfulternate) (Skripsi). Universitas Islam Indonesia, Yogyakarta.
Miles, M. B., Huberman, A. M., & Saldaña, J. (2014). Qualitative data analysis: A methods sourcebook (3rd ed.). Thousand Oaks, CA: SAGE Publications.
Nasrullah, R. (2018). Riset khalayak digital: Perspektif khalayak media dan realitas virtual di media sosial. Jurnal Sosioteknologi, 17(2), 271–283. https://doi.org/10.5614/sostek.itbj.2018.17.2.9
Pratidina, N. D., & Mitha, J. (2023). Dampak penggunaan media sosial terhadap interaksi sosial masyarakat: Studi literature. Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari Jambi, 23(1), 810–815. https://doi.org/10.33087/jiubj.v23i1.3083
Purbohastuti, A. W. (2017). Efektivitas media sosial sebagai media promosi. Tirtayasa Ekonomika, 12(2), 212–231. https://doi.org/10.35448/jte.v12i2.4456
Putri, L. S. (2016). Pengaruh terpaan media televisi dalam pembentukan citra kepolisian (Skripsi). Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga, Yogyakarta.
Qomaruddin, Q., & Sa’diyah, H. (2024). Kajian teoritis tentang teknik analisis data dalam penelitian kualitatif: Perspektif Spradley, Miles dan Huberman. Journal of Management, Accounting, and Administration, 1(2), 77–84. https://doi.org/10.52620/jomaa.v1i2.93
Rafiq, A. (2020). Dampak media sosial terhadap perubahan sosial suatu masyarakat. Global Komunika: Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, 3(1), 18–29.
Saputra, W., Sugiarti, E., & Utami, K. W. (2023). Strategi komunikasi dakwah pada komunitas bikers dalam membentuk citra positif (Bikers Dakwah). Interaksi Peradaban: Jurnal Komunikasi dan Penyiaran Islam, 3(1).
Setiyaningsih, S., & Subrata, H. (2023). Penerapan problem based learning terpadu paradigma konstruktivisme Vygotsky pada Kurikulum Merdeka Belajar. Jurnal Ilmiah Mandala Education, 9(2).
Sidiq, U., Choiri, M., & Mujahidin, A. (2019). Metode penelitian kualitatif di bidang pendidikan. Ponorogo: CV Nata Karya.
Sugiyama, K., & Andree, T. (2011). The Dentsu way: Secrets of cross switch marketing from the world’s most innovative advertising agency. New York, NY: McGraw-Hill.
Sujarweni, V. W. (2014). Metodologi penelitian. Yogyakarta: Pustaka Baru Press.
Suryani, Y. D., Sulistyaningtyas, T., Supriadi, A., Febriyanti, E. A., & Qurratu’aini, Q. (2022). Pemanfaatan media sosial sebagai sarana branding komunitas perajin sulam tali di Kabupaten Ketapang. Dinamisia: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 6(6), 1689–1696. https://doi.org/10.31849/dinamisia.v6i6.11698
Suryaningsih, A. (2020). Dampak media sosial terhadap prestasi belajar peserta didik. Edusaintek: Jurnal Pendidikan, Sains dan Teknologi, 7(1), 1–10.
Widiastuti, E. J., & Indriastuti, Y. (2022). Strategi komunikasi pemasaran digital @right.store melalui pemanfaatan Instagram sebagai media komunikasi pemasaran. Jurnal Representamen, 8(1), 73–83. https://doi.org/10.30996/representamen.v8i1.6331
Winarto, A., Mahmud, E., & Muadin, A. (2023). Manajemen humas dalam membangun citra lembaga: Studi multisitus di STAI Sangatta dan STIPER Sangatta Kutai Timur. Sustainable: Jurnal Kajian Mutu Pendidikan, 6(1), 159–169.