Pengaruh Pesan Kampanye Laporkan Pelecehan Seksual oleh PT Transjakarta terhadap Kesadaran Penumpang Perempuan dalam Melaporkan Tindakan Pelecehan

Main Article Content

Nabilah Qonita
Muhammad Ruslan Ramli

Abstract

Pelecehan seksual di transportasi publik masih menjadi isu krusial yang menurunkan rasa aman dan kenyamanan pengguna jasa, terutama penumpang perempuan. Walaupun kejadian kerap berlangsung, tingkat pelaporan korban masih rendah, menunjukkan keterbatasan pada kesadaran, pemahaman prosedural, dan sikap terhadap tindakan melapor. PT TransJakarta merespons melalui kampanye Laporkan Pelecehan Seksual sebagai komunikasi persuasif untuk meningkatkan kesadaran dan mendorong keberanian melapor, namun efektivitas pesan kampanye perlu dibuktikan secara empiris. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh pesan kampanye tersebut terhadap kesadaran penumpang perempuan dalam melaporkan pelecehan seksual dengan kerangka Stimulus–Organism–Response (S–O–R): pesan kampanye sebagai stimulus, kesadaran penumpang sebagai organisme, dan perilaku pelaporan sebagai respons.  Penelitian berparadigma positivistik dengan pendekatan kuantitatif melalui metode survei. Sampel  berjumlah 96 penumpang perempuan di Halte TransJakarta Monas dipilih menggunakan incidental sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner terstruktur, lalu dianalisis menggunakan regresi linier sederhana. Hasil menunjukkan persamaan Y = 2,444 + 0,395X yang mengindikasikan hubungan positif antara pesan kampanye dan kesadaran pelaporan; uji t menghasilkan t = 4,829 dengan p < 0,001 sehingga pengaruhnya positif dan signifikan. Nilai R² = 0,199 menunjukkan pesan kampanye menjelaskan 19,9% variasi kesadaran pelaporan, sedangkan sisanya dipengaruhi variabel lain di luar penelitian. Temuan ini menegaskan peran pesan kampanye dalam meningkatkan pemahaman bentuk pelecehan, kejelasan prosedur, serta pembentukan sikap positif untuk melapor di ruang publik. Secara praktis, PT TransJakarta disarankan mengoptimalkan sebaran pesan di halte/armada dan kanal digital, memperkuat materi visual prosedural (mis. QR/infografik), serta mempermudah akses kanal pelaporan untuk meningkatkan keberhasilan kampanye.

Downloads

Download data is not yet available.

Article Details

Section

Articles

References

Adelia, I., Online, L. R.-I., & 2024, U. (2024). Esensi Pengalaman Partisipan Perempuan Dalam Menginternalisasi Nilai-Nilai Anti Kekerasan Seksual Oleh Komnas Perempuan. Ejournal3.Undip.Ac.Id. https://ejournal3.undip.ac.id/index.php/interaksi-online/article/view/48835

Alifia Nugroho A. and Lukmantoro T., A. P. (2023). Pengaruh terpaan kampanye “Stop Pelecehan Seksual” terhadap sikap pengguna TransJakarta. Jurnal Interaksi Online, 11(1), 45–60.

Alvia, Z., Aris, A., Informatika, S. S.-J. M., & 2025, undefined. (2025). Pengaruh Audio Visual Terhadap Tingkat Pengetahuan Pengenalan Identitas Gender Pada Remaja Dalam Di Madrasah Tsanawiyah Darussalam Gempol Sukodadi. Ejournal.Sisfokomtek.Org, 6, 2176–2181. http://ejournal.sisfokomtek.org/index.php/jumin/article/view/6269

Arikunto, S. (2021). Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta: Rineka Cipta.

Creswell, J. W. (2020). Research Design: Pendekatan Kualitatif, Kuantitatif, dan Campuran (Edisi ke-5). Yogyakarta: Pustaka Pelajar.

Fazri, M., Putri, I., Of, S. S.-D. J., & 2022, U. (2022). Keterampilan Interpersonal Dalam Berkomunikasi Tatap Muka. Journal.Laaroiba.Com. https://doi.org/10.47476/dawatuna.v2i1.510

Firmansyah Adiarsa M. and Aryani N., H. (2023). Efektivitas kampanye sosial dalam membentuk sikap masyarakat. Jurnal Intervensi Sosial Dan Pembangunan, 4(2), 66–78.

Fitriani R., A. and H. (2020). Perubahan kesadaran terhadap kekerasan seksual di ruang publik. Jurnal Sosial Gender, 6(2), 55–70.

Ghozali, I. (2021). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Jakarta, D. P. D. K. I. (2023). Laporan tahunan kasus pelecehan seksual di TransJakarta. Pemerintah Provinsi DKI Jakarta.

Li Wang Y. and Li M., X. (2021). Using the S-O-R model to understand user response to mobile short video ads. Journal of Marketing Communications, 27(1), 93–110.

Maulida, B., & Sumarni, L. (2024). Manajemen Kampanye Public Relations Anti Kekerasan Dan Pelecehan Seksual Dalam Mempertahankan Citra Perusahan PT. Kereta Commuter Indonesia. Repository.Umj.Ac.IdB Maulida, L SumarniHarmoni: Jurnal Ilmu Komunikasi Dan Sosial

Mehrabian J. A., A. and R. (1974). An approach to environmental psychology. MIT Press.

Moleong, L. J. (2021). Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung: Remaja Rosdakarya.

Nazir, M. (2022). Metode Penelitian. Jakarta: Ghalia Indonesia.

Neuman, W. L. (2022). Social Research Methods: Qualitative and Quantitative Approaches (8th ed.). Pearson Education.

Nunnally, J.C. (2020). Psychometric Theory. New York: McGraw-Hill. PT Transportasi Jakarta. (2023). Laporan Tahunan PT TransJakarta 2023. Jakarta: PT TransJakarta.

Pratiwi T., D. and H. (2022). Strategi komunikasi kampanye anti kekerasan seksual di transportasi umum di DKI Jakarta. Jurnal Komunikasi Publik, 8(1), 47–58.

Puspita M., A. and L. (2021). Manajemen kampanye sosial dan strategi komunikasi publik. Jurnal Ilmu Komunikasi, 9(2), 77–91. https://eprints2.undip.ac.id/view/subjects/fisip.html

Putri Sulistio T. and Farikhah I., R. M. (2022). Tantangan korban pelecehan dalam sistem pelaporan publik. RechtJiva, 9(1), 13–25.

Ramadhani, D. A., & Yusuf, M. A. (2020). Interaktivitas media sosial dalam kampanye sosial: Studi kasus #MeToo di Indonesia. Jurnal Media dan Komunikasi, 5(2), 115–128.

Rizky, L. M., & Sulastri, N. (2022). Normalisasi budaya patriarkis terhadap pelecehan seksual di ruang publik. Jurnal Sosiologi Perempuan, 4(1), 33–47.

Rosdiana Nugraheni R. and Wibowo A., R. (2024). Hambatan pelaporan pelecehan seksual di transportasi publik: Tinjauan hukum dan sosiologis. Lex Suprema, 12(1), 22–37.

Salazar, L. F., Crosby, R. A., & DiClemente, R. J. (2021). Health Behavior Theory for Public Health: Principles, Foundations, and Applications (2nd ed.). Jones & Bartlett Learning.

Santre, S., … T. P. of environmental research and public, & 2022, U. (2022). Effects of blended learning program for cyber sexual harassment prevention among female high school students in Bangkok, Thailand. Mdpi.Com. https://www.mdpi.com/1660-4601/19/13/8209

Slater, M. D. (2018). Theory and method in health campaign evaluation. Communication Methods and Measures, 12(2–3), 126–138.

Sudjana, N. (2019). Metode Statistika. Bandung: Tarsito.

Sugiyono. (2021). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Sugiyono. (2022). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D.

Susanto, A., & Wijaya, R. A. (2021). Evaluasi dampak kampanye sosial berbasis media digital. Jurnal Ilmu Komunikasi Indonesia, 6(1), 70–83.

Sushmitha, G., Umadevi, R., & Eashwar, A. V. (2024). IJCM_55A: Harassment in public transport: A study to quantify the violence against women in Chennai district, Tamil Nadu. Indian Journal of Community Medicine, 49(Suppl 1), S16.

UN Women. (2020). Safe Cities and Safe Public Spaces Global Results Report. https://www.unwomen.org

Utomo, A., JABN, M. Y.-, & 2023, undefined. (2023). Upaya Identifikasi dan Pencegahan Tindakan Kekerasan di Lingkungan Pendidikan. Jabn.Upnjatim.Ac.Id, 4(1), 56. https://jabn.upnjatim.ac.id/index.php/jabn/article/view/203

Wahyuni, N. D., & Handayani, P. A. (2021). Trauma dan dampak psikologis pelecehan seksual pada perempuan di transportasi umum. Jurnal Psikologi Sosial Indonesia, 8(1), 28–42.

Wang, L., Zhang, Q., & Chen, H. (2023). Credibility of campaign content and behavioral intention: An S-O-R framework. Asian Journal of Communication, 33(2), 134–150.

Wulandari S., R. and R. (2021). Pola komunikasi kampanye sosial berbasis gender di ruang publik. Jurnal Sosialita, 5(3), 99–113.

Wulandari, R. (2023). Pemahaman perempuan tentang bentuk pelecehan seksual di ruang publik. Jurnal Humani, 10(2), 88–102.

Yusuf, R. A., & Lestari, D. (2023). Efektivitas testimoni dalam meningkatkan pelaporan kasus kekerasan seksual. Jurnal Komunikasi dan Advokasi, 7(2), 90–104. https://repository.unissula.ac.id/42234/1/Ilmu%20Komunikasi_32802100123_fullpdf.pdf

Zhang, X., & Crespi, A. (2022). Agenda-setting in digital campaigns: Public response to anti-harassment messaging. Journal of Media Influence, 11(1), 15–29.

Zulvianti, N., Sari, G. I., & Kohar, W. (2021). Bentuk pesan komunikasi organisasi ikatan pemuda dalam peningkatan keamanan dan kenyamanan warga Kota Padang. AL MUNIR: Jurnal Komunikasi dan Penyiaran Islam, 12(02), 181-191. https://garuda.kemdiktisaintek.go.id/documents/detail/2567518